Méthodologie 7 : Poursuivre le dialogue

Introduction

Pratiquez la communication à trois voies ! Dans le cadre d’un partenariat entre l’employeur et les prestataires de formation professionnelle où l’accent est mis sur le développement des compétences des étudiants/apprentis, toutes les parties (y compris les étudiants/apprentis) doivent  informées de ce qui se passe dans la collaboration. Une communication régulière avec toutes les parties maintient la clarté et l’orientation vers une collaboration réussie. Cela pourrait inclure une communication formelle et informelle avec des points d’étape sur l’état d’avancement du projet et des réunions  pour établir des relations de travail efficaces.

cases singing from the same hymn keep talking

Exemples de poursuite de dialogue qui ont été mis à l’essai dans le cadre du projet VET@work

Un événement organisé dans les locaux des centres de formation auquel participent les prestataires, les enseignants, les enseignants tuteurs, les étudiants, les employeurs et les tuteurs professionnels. L’objectif est de planifier conjointement le contenu, la mise en œuvre et les délais d’un programme de formation professionnelle. L’objectif est d’accroître la sensibilisation des parties prenantes et de veiller à ce que les programmes proposés répondent aux besoins des employeurs et du monde du travail. Les participants doivent être composés de la direction, des chefs d’unité, des enseignants, des employeurs, des tuteurs et des étudiants. Les Learning Cafés font suite aux académies de planification

Préparation

Prestataire de formation professionnelle
Établissez un ordre du jour qui permette la discussion et invitez les chefs d’unité, les enseignants, les employeurs, les tuteurs professionnels et les étudiants à une table ronde pour s’entendre sur le contenu et la prestation des programmes d’études. Les présentations que vous préparez doivent utiliser un langage facilement compréhensible. Envoyez à l’avance les documents dont vous discuterez pendant l’événement à tous les participants.

Employeur
Assurez-vous que les employeurs sont informés de l’événement et qu’ils sont véritablement invités à s’exprimer sur la manière dont les programmes seront mis en œuvre. Invitez tout le monde et pas seulement ceux qui sont favorables à une collaboration entre le centre de formation professionnelle et le monde du travail.

Étudiants
Les représentants des étudiants (délégués) doivent avoir préparés avant l’événement  le recueil des commentaires et ressentis de l’ensemble des étudiants.

Mise en œuvre

Prestataire de formation professionnelle
Commencez par une introduction et présentez le déroulement de l’événement. Demandez aux participants de prendre part à des tables rondes afin que chaque table soit composée au moins d’un enseignant, d’un employeur, d’un tuteur professionnel et d’un étudiant. Donnez suffisamment de temps aux tables rondes pour échanger et parvenir à un consensus. Assurez-vous que tout le monde a la même compréhension des concepts et termes clés discutés. Demandez aux participants de partager ce dont ils ont débattu à leur table. Assurez-vous qu’il y a aussi du temps pour échanger des points de vue de manière informelle, par exemple pendant les pauses café et le déjeuner. Convenez ensemble de la manière de poursuivre la collaboration.

Employeur
Les employeurs doivent être encouragés à donner leur avis sur la formation dispensée et à proposer des solutions positives plutôt que formuler des critiques négatives sur le prestataire de formation et la politique gouvernementale.

Étudiants
Les élèves doivent se sentir à l’aise de pouvoir exprimer leurs commentaires et ceux de leurs camarades de classe. Ils devraient fournir une vue d’ensemble équilibrée de l’aperçu du programme d’études sans entrer trop dans des détails.

Après l’événement

Prestataire de formation professionnelle
Envoyez un résumé de l’événement à tous les participants. Créez un forum (en ligne) où la collaboration peut se poursuivre et assurez-vous que les parties savent quand Les instances administratives se réuniront. Assurez-vous de l’information de tous les contributeurs et faites un suivi pour démontrer que des voix ont été entendues et que des actions  se mettent en place.

Employeur
Continuez à fournir des commentaires et à soutenir l’élaboration du programme d’études grâce à la liaison avec le prestataire de formation et à des commentaires constructifs en faveur de l’amélioration.

Étudiants
Après l’événement, les étudiants doivent faire part de leurs commentaires aux personnes non présentes pour s’assurer que les actions sont engagées et que l’expérience d’apprentissage est améliorée pour les futurs étudiants.

Recommandations

Pour faciliter la collaboration, envoyez aux participants tous les documents qui seront discutés et travaillés avant l’événement. Vous pouvez également organiser des événements similaires chez l’un des employeurs participants ou organiser une réunion de planification virtuelle.

Assurez-vous que les événements ont lieu régulièrement et que toutes les parties intéressées sont invitées. Inclure de nouveaux employeurs et tuteurs professionnels dès qu’ils montrent le moindre intérêt à participer.

De nombreux établissements d’enseignement se concentrent plutôt sur la transmission des savoirs. Afin de mettre en place une coopération avec les employeurs, il faudra accorder plus d’attention à l’extérieur du centre de formation. Cela nécessite de construire un bon réseau. À Lelystad, la création de réseaux fait désormais partie de la collaboration entre l’éducation et les entreprises.

Dans le monde des affaires, le réseautage, est depuis longtemps une coutume qui a fait ses preuves Les entrepreneurs se rencontrent entre eux ou avec les représentants de gouvernements ou d’organismes à but non lucratif. Lors de conférences, de réunions de réseau, de clubs philanthropiques et autres, les gens se côtoient souvent dans une atmosphère détendue. C’est là que les relations se nouent et que les collaborations futures se construisent. Les opportunités d’emplois sont proposées aux relations et aux connaissances. Avoir de e bonnes références est important.

À Lelystad, la création de réseaux fait désormais partie de la collaboration entre la formation  et les entreprises. Les personnes référentes et les enseignants travaillent activement en réseau. En outre, des événements de mise en réseau sont également organisés dans le cadre du partenariat existant (Lelytalent) entre les prestataires de formation et les entreprises.

Préparation

Prestataire de formation professionnelle
En tant qu’établissement de formation, assurez-vous que le réseautage devienne une partie importante du travail. C’est-à-dire que le budget et l’investissement dans le temps sont indispensables. Organisez un événement attrayant composé d’une combinaison équilibrée entre l’information, l’échange de connaissances et la détente. La partie conviviale doit être particulièrement engageante pour les employeurs. La réunion est souvent aussi une parenthèse de relâchement dans une vie bien remplie. La bonne nourriture et les bonnes boissons jouent certainement un rôle à cet égard.

Assurez-vous d’avoir une date appropriée, Voyez ce qu’il y a d’autre à faire ce jour-là et si cela n’entre pas en conflit avec votre agenda. Assurez-vous d’avoir un moment approprié qui correspond bien à l’agenda des entrepreneurs. Souvent en fin d’après-midi ou en soirée.

Consultez personnellement les employeurs les plus importants pour fixer le lieu, la date et l’heure de l’événement. Assurez-vous que les invitations sont envoyées à temps et envoyez un rappel plus tard. Assurez-vous d’avoir un programme limité dans le temps afin qu’il y ait suffisamment d’espace pour les échanges informels, et la partie informative qui est intéressante pour de nombreux participants. Offrez un cadeau pour commémorer l’événement, sous la forme d’un sac cadeau, d’un livret ou de quelque chose de similaire.

Les enseignants ou autres représentants du centre de formation doivent être disposés à travailler en dehors des heures de cours. Vous devez donc les convaincre de l’importance et des objectifs de l’événement.

Employeur
L’employeur doit être convaincu de l’utilité et de la nécessité de l’événement et prêt à y consacrer du temps. Un programme attrayant peut aider à convaincre l’employeur. En outre, la perspective de rencontrer des collègues et de créer de nouvelles relations est intéressante.

Étudiants
Les étudiants peuvent être impliqués dans l’organisation de l’événement. Pensez à la logistique, à l’administration, à la promotion et à la restauration. Les étudiants doivent se préparer pour l’événement: savoir se présenter,  avoir le comportement et la posture adaptée aux invités et à l’événement. Il n’y a qu’une seule occasion de faire une bonne première impression lorsque le futur employeur participe à l’événement.

Mise en œuvre

Prestataire de formation professionnelle
Préparer tous les représentants du centre de formation à la technique de mise en réseau :

  • Assurez-vous d’avoir des cartes de visite avec vous et ne soyez pas économe avec elles.
  • Ne vous asseyez pas confortablement avec vos collègues, mais surtout rencontrez de nouvelles personnes.
  • C’est un événement de mise en réseau, il est donc tout à fait normal de se présenter à une personne totalement méconnue.
  • Non seulement distribuez des cartes de visite, mais demandez-les activement aux autres.
  • Intéressez-vous à l’histoire de l’autre personne, mais assurez-vous également d’avoir votre propre histoire prête.
  • Créez de nouveaux contacts mais recherchez également vos contacts existants. S’informer mutuellement des développements dans une atmosphère détendue peut également donner des résultats surprenants de collaboration.

Employeur
Beaucoup d’employeurs ont l’habitude de participer à des événements de mise en réseau. Mais la plupart de ces événements sont ciblés d’entreprise à entreprise et non de coopération avec les centres de formation. Le conseil aux employeurs est aussi de se préparer. En tant qu’employeur, êtes-vous prêt à réussir ? Avec qui souhaitez-vous entrer en contact ? Non seulement apportez vos propres idées, mais soyez également intéressé par le programme et les idées que le centre de formation fournit. Et naturellement, vous apportez vos cartes de visite.

Étudiants
Montrez-vous de votre meilleur côté. Prenez votre travail au sérieux et soyez accueillant envers les participants de l’événement. Un étudiant clairvoyant a également ses propres cartes de visite pour prendre contact avec des personnes intéressantes.

Après l’événement

Prestataire de formation professionnelle
Bien sûr, nous sommes heureux si l’événement de réseautage a été réussi et que presque tout s’est déroulé comme prévu. Mais les avantages qui en découlent peuvent être très utiles. Quelles informations avons-nous obtenus au cours de l’événement ? Avons-nous recueilli des idées intéressantes ? Les contacts sont-ils intéressants ? Quel type de suivi est possible ?  Qui va agir ?

Évaluez également l’événement avec des collègues et des étudiants impliqués : qu’est-ce qui s’est bien passé et qu’est-ce qui pourrait être amélioré ? Envoyez aux invités un courriel de remerciement et demandez-leur des commentaires concernant l’organisation et le contenu du programme et emportez les commentaires et l’évaluation avec vous pour le prochain événement.

Prenez d’autres contacts avec les personnes que vous avez personnellement rencontrées. Utilisez pour cela, entre autres choses. LinkedIn ou envoyez-leur un e-mail personnel. Ces nouveaux contacts de réseau peuvent aider à réaliser de nouvelles collaborations entre le centre de formation et les entreprises.

Employeur
Réfléchissez à de nouvelles opportunités en collaboration avec les prestataires de formation. Des étudiants mieux formés qui s’intègrent mieux dans le lieu de travail. Intéressez plus d’étudiants à votre entreprise. Obtenez des employés plus nombreux et mieux formés dans un proche avenir.

Étudiants
Évaluez l’événement avec les enseignants. Qu’en avez-vous appris ? comment s’améliorer la prochaine fois ? Avez-vous rencontré des personnes intéressantes et comment pouvez-vous poursuivre ces contacts ?

Recommandations

Assurez-vous que chaque représentant de l’organisation possède des cartes de visite.

Assurez-vous d’accorder suffisamment d’attention au suivi et de maintenir les contacts actifs.

Sachez qu’en tant que représentant d’un établissement d’enseignement, vous devez vous adapter à l’époque et à la situation des employeurs. Le mardi matin, vous aurez peu d’employeurs enthousiastes à l’idée d’une réunion.

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